近日，高新區(qū)馬家屯村的一位老人寄出了一封表揚(yáng)信，信中寫到：高新東道路口南側(cè)的公廁門前地面干凈、無雜物。廁所內(nèi)窗明幾凈，無異味，特別是大小便器被擦試得光亮如新。管理人員愛崗敬業(yè)的精神，值得表揚(yáng)!樸實(shí)的話語中蘊(yùn)含著老人滿滿的幸福感。
小公廁，大民生。一座小小的公廁，與百姓生活息息相關(guān)。近年來，高新區(qū)聚焦群眾所需所盼，將提升城市公廁服務(wù)品質(zhì)作為踐行“我為群眾辦實(shí)事”的重要載體，在提高公廁的精細(xì)化管理和便民服務(wù)水平上想辦法、下功夫、出實(shí)招，新建公廁16座，公廁設(shè)施不斷完善，服務(wù)管理更加精細(xì)，做足了民生大文章。
高新區(qū)依托科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，為新建公廁安裝了智慧化配套設(shè)施，一個(gè)個(gè)設(shè)施齊全、服務(wù)貼心的“智慧公廁”亮相區(qū)內(nèi)的大街小巷。公廁的內(nèi)設(shè)屏幕可實(shí)時(shí)顯示如廁人數(shù)、廁位使用情況，以及溫度、濕度等數(shù)據(jù)指標(biāo)，還安裝了除味劑定時(shí)噴灑和人臉識(shí)別取紙等智能化系統(tǒng)，這些高科技、人性化的配置有效提升了公廁的使用體驗(yàn)感和管理精細(xì)度。
為整體提升公廁的保潔質(zhì)量，高新區(qū)積極探索先進(jìn)的管理模式。通過安排專人跟蹤保潔、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)不留死角和落實(shí)包聯(lián)強(qiáng)化監(jiān)督等強(qiáng)有力的措施，切實(shí)做好了公廁的日常維護(hù)工作。同時(shí)為滿足老、幼及行動(dòng)不便者等不斷特殊人群的用廁需求，每個(gè)公廁設(shè)有第三衛(wèi)生間，內(nèi)設(shè)托嬰板、兒童座椅、殘障人士坐便器和緊急呼叫器等“人性化”的便民設(shè)施，體現(xiàn)著滿滿的人文關(guān)懷。如今在高新，一個(gè)個(gè)“高顏值”“有內(nèi)涵”的公廁“微空間”已由民生短板一躍成為提升群眾生活幸福感的助力跳板。
民生無小事，枝葉總關(guān)情。高新區(qū)將始終堅(jiān)持聚民意、紓民困、解民憂，讓一個(gè)個(gè)有溫度、有精度、有高度的改變不斷融入百姓生活，讓“幸福高新”的底色更加厚重繽紛！
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